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SaaS生态贫瘠 钉钉飞书企业微信抑制了市场成长?_科技

发布日期:2020-08-02 01:15   来源:未知   阅读:

【亿邦动力讯】CRM及销售管理工具服务商明道云创始人任向晖日前发布一篇题为《谁该承担中国SaaS贫瘠生态的一点责任》的文章,对当前的SaaS行业无法获得高增长的原因进行了分析。

任向晖提出,钉钉、企业微信和飞书三个产品多年来的作为没有促进SaaS生态的健康发展,相反,极大地抑制了市场成长。其中有客户市场、产品成熟度、投资不足等原因,而他在文中重点指出了平台企业的责任原因。

最后,他针对谁也不敢走出收费这一步的SaaS市场的行为提出了若干改善方案。

以下为文章原文:

谁该承担中国SaaS贫瘠生态的一点责任

从2012年开始,我在这个行业已经从业八年了。其实比我们资深的同行也很多,他们中有的20年前就进入企业软件行业。从传统的企业软件市场转型到SaaS模式,本看中它优异的商业模式,产品规模化复制的可能性,以及不断增加客户价值的机会。但是,总体而言,这个市场的成长和社会市场所提供的机会并不相称。如果同期比较,它的单个经营体规模、盈利能力和成长性都没有超过IT行业的平均水平,甚至比不过毛利相对较低的系统集成细分市场。如果把中国SaaS企业按照营收规模排前100名,第一百名已经只是小几百万人民币营收的小公司了。

为什么同样的技术和商业模式,SaaS行业的整体在经济增长的中国却无法获得高增长呢?原因当然是多元的。有客户市场的原因,有产品成熟度的原因,也有投资依然不足的原因。我今天要指出的是从业者比较忌惮谈论的一个因素??平台企业的一点责任。

不掩饰,我说的平台企业指的就是阿里、腾讯、头条等巨头企业。准确的说是钉钉、企业微信和飞书这三个产品。他们多年来的作为没有促进SaaS生态的健康发展,相反,极大地抑制了市场成长。没有它们,SaaS企业的发展可能要更好一些。这和它们冠冕堂皇的生态促进宣传论调相距甚远,所以我清楚地摆出我的理由,说明他们在生态建设方面的失责。

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